数字化转型 改变规模效应

　　研究人员发现，总的来说，数字化对几乎所有企业的重要性都在上升。但不同企业的数字化程度存在非常明显的差异。同时，市场份额对企业盈利能力的重要性急剧下降。在研究企业新的盈利模式时，市场份额已经不再是主导企业盈利的关键驱动力之一，尤其在数字化程度高的企业中十分明显。造成这一趋势的原因有很多，其中关键因素之一是企业在数字化转型时会带来更多自动化的机会，取代以往纯粹由规模生产而形成的生产力。

　　研究人员认为，数字化正在削弱过去在市场中占据领导者地位的企业的影响力。例如，现在顾客可以在网络上快速方便地比较价格，这使得传统的大企业可能比小企业更难以盈利，而小企业也可以参与到全球性竞争中。同时，随着电子商务平台和供应商的出现，小企业也获得了更多的销售渠道。

　　其他导致市场份额下降的因素还有很多，如企业在数字化转型过程中是否进行了内部或外部流程的改造，企业的战略重点是通过创新为客户创造价值，还是通过向客户交付产品获得利益，以及企业的活跃领域是B2B（企业间的电子商务模式）还是B2C（直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式）。

　　研究人员最后也提到，无止境的利益增加绝不是企业发展的正确道路。根据规模的不同，企业从数字化中受益的程度也不同。市场份额较小的企业往往会获得更多收益。这些趋势应该得到高度数字化企业管理者的重点关注。