近些年来私域流量崛起,并且还在持续火爆,那么你知道什么是私域流量吗?要我们要了解私域流量,还需要先了解公域流量,以及公域流量与私域流量的区别。
公域流量和私域流量是什么意思
公域流量说的是流量巨大,可连续不断获得新用户的渠道,例如某宝、某度、某东、某博等,企业和商家要想从公域流量获得用户,往往需要许多成本(例如要购买推广位置)。在公域流量中,用户并不在于你的手里而在于平台方的手里,你没法来获取到的用户信息、用户数据或是用户的行为习惯。
私域流量说的是我们不需要付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,例如:自媒体粉丝、用户群、微信好友等。具体点来讲,你可以用「上线了」迅速搭建一个自己的小程序商城,并关联公众号;这样积累到你小程序、公众号的粉丝,就是你的私域流量。因为这样的用户是你自己的,不是大家的,你可以反复利用和触达。
私域流量和公域流量的区别
1 留存度不一样:公域流量池里面因为选择较多,用户有点难以留存,客户非常容易流失;但私域流量客户只对接你一人,还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝粘性更强。
2竞争程度不同:公域流量竞争非常大,比如淘宝,同一类型产品可能会有几十上百个同行业竞争。但私域流量只属于商家自己,没有同行业竞争。
3 运营方向不一样:通常情况下,当我们运营公域流量时,考虑的是尽量抓住更多红利流量,以此扩大粉丝基数;不过在私域流量当中,主要考虑的就是如何更好的保我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获得更多的利润。
4 转化方式不同:公域流量往往需要通过投放或是推广来进行获客,而如今流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,以后的活动曝光,通知,营销,会员卡,下单等,均能通过我们自己的系统实现,不需要再花费大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。
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