数字化转型是什么？我国为什么坚持走数字化转型的路线？

随着大数据时代的到来，摆在企业面前的就只有两条路了，要么转型，要么倒下。

数字化是中国当下经济转型的一个痛点，也是重点

越是年轻的人和数字化网络越是接近，随着万物互联的推进，数字化将会覆盖一切。就像现在离不开电一样，将来也离不开数字化。

究竟什么是数字化呢？

业界引用最多的数字化的定义来自美国IT公司Gartner，包括数字式、数字化、数字业务转型。

数字化的核心是决策应变，衡量的标准是变化发生到有效对策的时间。

数字化的特点是度量与优化，数字化意味着可度量，可度量就意味着能改进、优化。

数字化的作用是帮助企业和组织更敏捷的进行调整，以响应外部的变化。

一个组织的数字化转型目标是决策权向前线人员转移，让离客户更近的人调配资源。

而要完成决策权的前移，那么就需要建立能够支撑实时感知变化、实时分析变化、实时制定最优决策并能将决策自动执行的数字化平台。

数字化由4件事组成

1 实时在线连接

要在线链接人、设备和流程等，要采集关键节点数据后，能够秒级感知发生了什么。

2 实时归因分析

秒级知道为什么会发生这些事。

3 模型预测

通过模型预测会发生什么。

4 自动决策

能够自动采取应对决策。

其中第一件事最难，也最容易被忽视，需要把公司各个岗位的员工接入协同软件，持续更新遍布全国的终端，使其智能化，持续对项目管理和流程管理的节点数据进行采集分析和可视化，持续对产品和服务的节点进行埋点，持续对接下游代理人作业系统，使其在线和实时。

这是一个庞大的流程，工作量十分巨大，而且高度依赖技术进步，尤其是云计算、大前端和实时数据引擎能力，也涉及大量的跨部门、跨机构的协调沟通。

后面的三件事听起来比较高级，但反倒是有很多的开源工具可以使用，随着数据的积累可以逐步水到渠成。

通过数字化的转型，客户和企业之间不再是简单地产品买卖关系，而大大增加了粘性。

数字化的重点主要表现在两个方面

1 是和客户的关系的链接越近越好

2 是供应链的数字化应用

可以想象，未来的智能数字化工厂会是什么样的场景：

墙壁、地板、天花板是固定的，其他物品都可以移动，生产线将模块化，各种加工设备可以移动，并重组为新的生产线，它们将通过5G网络与其他机器和其他流程功能进行无线通讯，并通过感应式的充电系统从地板供电。

大大节省了物力人力的同时，更提高了效率。