支付宝发布助实年报：数字造节拉动消费650亿、降费让利百亿

　　元旦以来，消费市场人气渐旺，暖意渐浓；不久前，从东部沿海的浙江、江苏，到中西部的湖南、四川，多地外贸企业掀起组团出海招商热潮……我国经济和社会秩序正在运行良性循环，开始释放巨大活力。

　　事实上，2022年以来各地政府、平台等多方助力为服务业纾困、推动经济回暖，数字化对实体经济的助推效应也获充分体现。这种坚持和力度下，不少互联网企业响应号召，帮助中小商家降本增效，实现数字化经营。

　　比如，近期支付宝发布助实年报，从助力小微、促消费、为服务业降本提效等方面呈现了如何用数字技术帮服务业加速恢复经营，包括向小微商家降费让利超百亿、开放了免费流量近200亿、两场消费节拉动消费近650亿等3个“百亿级助力”。

　　从数据可以看出，平台的让利、补贴、产品流量助力，有效推动了商家的数字化经营。据了解，近一年来，不少中小商家因数字化“逆风翻盘”实现各个层面的数据上涨。广东美宜佳就因会员的有效营销和长效运营实现了新的增长。在支付宝平台，美宜佳便利店以小程序为主阵地，接入支付宝生态工具和公域资源，逐步构建起自己的私域流量池。目前，美宜佳在支付宝已积累会员1000万，其小程序了消费券、会员、商城、外卖等多项运营能力。

　　无独有偶，山东的友客也面临线下渠道带来拉新获客难、需要稳定门店客流、发力会员体系等痛点。自此，友客便利加速数字化转型，以小程序为线上运营阵地，在“拉新-留存-促活”三大环节，接入支付宝生态的工具和公域资源，并让线上和线下门店积极联动。友客便利和支付宝的数字化合作在2021年3月份开启。从搭建“友客有券”支付宝小程序，到小程序基建能力完善，现在支付宝小程序已成为友客数字化营销的主力渠道。2021年，友客在支付宝的数字化营销总投入，达到了总营销投入的45%，近一半！

　　从这份助实报告里，还有很多因平台助力，发展越来越好的商家故事，包括帮助商家数字化的第三方服务商群体，也因数字化需求变大，拓展了更多业务需求。

　　烟火气就像冬日里的哈气，马路上的人多了，烟火气也就更浓。在各地政府的号召下，上述平台助力下，相信马上到来的新年会给各个城市带来更大的活力。用昨天人民日报的一句话来说：“今天的中国，是充满生机活力的中国。中国经济韧性强、潜力大、活力足，长期向好的基本面依然不变。”（李京）