不知道从什么时候开始,很多人闭上眼睛睡觉前的最后一个动作就是查看社交媒体应用。然后查看你关心的人是否更新了朋友圈;或者看看有没有人期待给你发微信;或者看短视频帮助睡眠……我们已经变得如此依赖微信。
官方数据还显示,微信目前拥有超过12.6亿活跃用户。用户平均每天使用微信的时间超过两个小时,超过四分之一的用户每天使用微信的时间超过四个小时。
无论是从数据还是我们的真实体验来看,微信毫无疑问是中国最受欢迎的社交平台。鉴于微信拥有如此庞大的用户群,营销人员对其潜力寄予厚望。因此,企业如何利用好微信平台的营销工具来带动用户增长,对企业发展至关重要。今天给大家推荐几款微信营销工具,助你轻松实现用户增长!
1.什么是微信营销?
微信是引领中国数字化转型的重要平台。可以说是一个集多种功能于一体的“超级应用”。很多中国或西方的社交平台功能都可以在微信上实现:公众号文章(类似博客)、数字交互体验、微信支付、微信小程序、朋友圈、视频号、直播、企业解决方案,甚至搜索引擎等。
随着微信的流行,微信营销应运而生。用户关注自己感兴趣的账号,商家也可以根据用户或市场的需求推送相关内容,实现点对点营销。
依托公众号和视频号的普及,微信在中国内容创作领域确立了主导地位。现在腾讯未来的发展方向是利用小程序进一步推动业务增长,同时进一步在微信支付上开发更多便捷的功能,并深化微信搜索,使其成为用户更常用的搜索引擎。
2. 为什么微信营销工具如此重要?
1.微信拥有中国最大的社交媒体用户群
(2021)数据显示,微信拥有超过10亿活跃用户,是最活跃的社交平台,占据73.2%的市场份额。此外,更有趣的是微信用户的年龄分布图。 25岁至40岁之间的微信用户通常被认为具有较大的购买力,该群体的微信用户占比接近50%。这也是商家越来越多利用微信营销平台实施微信策略的原因。
图:微信用户年龄分布
2、方便企业进行强大的数据分析
1)用户行为详细数据
通过微信,企业可以收集用户的性别、年龄、地理位置等详细数据。更重要的是,他们还可以通过浏览商业信息过程中生成的唯一用户ID来跟踪个人用户行为。不同的对话和接触点将被商家通过一定的营销技术捕捉到。有了这些丰富的数据,企业可以详细了解消费者如何与不同的微信场景互动——例如,人们在切换到小程序之前先在官网。帐户花费了多长时间 - 使用此信息可以在必要的时间点改善客户体验。如果您在数据捕获方面没有足够的经验,您可以使用专业的数字营销团队来增强您的潜在客户获取能力。例如,精硕科技的潜在客户管理平台支持您的品牌在微信公众号内与粉丝进行多场景互动,提高潜在客户的留存和转化。个性化菜单和精确的一对一联系使您的官方帐户成为一个无需客户服务的智能实体。
2)了解消费者意图
利用精细的行为数据,商家可以确定每个客户购买产品的意图级别,并确定与他们最相关的促销类别。有了这些信息,商家可以开发先进的消费者细分模型,并根据个人喜好个性化内容。
图:客户旅程洞察消费者意图
3.善用微信这些营销工具
1.小程序
微信小程序是小型移动应用程序,允许用户执行购物、叫出租车或支付账单等功能。与普通应用程序不同,小程序不需要安装。只需要显示在微信界面的下拉菜单中即可。它们运行速度快、效率高、不占用手机内存。这消除了许多用户对“下载所有应用程序”的担忧。
1)小程序数据
2)如何利用微信小程序为您的品牌发展做出贡献?
2.微信公众号
微信公众号是很多商家宣传业务的主要场所。要建立一个成功的公众号,需要精心设计的策略和执行计划。以下是关于打造高质量公众账号的一些建议。
1)明确的目标
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